Eingang
E-Mail, PDF oder Formular treffen ein.
Beispielvorgang Schadensmeldung per E-Mail
Weniger manuelle Arbeit. Mehr erledigte Prozesse.
Procenzo verwandelt E-Mails, PDFs und Formulare in nachvollziehbare Vorgänge mit Regeln, Zuständigkeiten und menschlicher Freigabe.
EingangWasserschaden, Lindenstraße 12
Nächster SchrittTechnik-Team prüft die Freigabe
Menschliche Freigabe bleibt sichtbar
Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar
Bestehende Systeme bleiben Teil des Ablaufs
Zugriff ist organisationsbezogen
So wird aus einem Eingang ein Vorgang.
Ein Beispiel zeigt, wie Struktur, Regeln und menschliche Kontrolle zusammenarbeiten.Beispiel als Video ansehen
Verstehen
Procenzo erkennt Inhalt, Kontext und Dringlichkeit.
Erkannt Wasserschaden, Lindenstraße 12
Strukturieren
Typ, Daten, Priorität und Zuständigkeit werden zu einem Vorgang.
Zugeordnet Schadensmeldung, Technik-Team
Regeln & Freigabe
Geschäftsregeln steuern den Weg. Das Team gibt kritische Aktionen frei.
Menschliche Entscheidung Technik-Team prüft
Aktion
Antwort, Aufgabe oder Übergabe wird vorbereitet.
Vorbereitet Aufgabe für das Technik-Team
Verlauf
Entscheidungen und Statusänderungen bleiben nachvollziehbar.
Dokumentiert Eingang, Freigabe und Übergabe
Der Prozess bleibt sichtbar, auch wenn die KI arbeitet.
Ein Vorgang statt verstreuter Antworten
Freigaben an kritischen Stellen
Entscheidungen und Änderungen im Verlauf
Arbeitet dort weiter, wo Anfragen entstehen.
Procenzo verbindet Eingänge, Regeln und bestehende Arbeitsumgebungen zu einem nachvollziehbaren Ablauf.
E-MailPDFFormular
CRMERPMicrosoft 365Excel
Genannte Systeme beschreiben mögliche Arbeitsumgebungen, keine Partnerschaften.
Hausverwaltung
Schadensmeldungen und Dienstleisterkommunikation.
Handwerk & Service
Aufträge einordnen und übergeben.
E-Commerce
Kundenanfragen strukturiert weiterverarbeiten.
Backoffice
Wiederkehrende Vorgänge mit Regeln steuern.
Ein klarer Einstieg für Ihr Team.
Die monatlichen Nutzungslimits richten sich nach dem gewählten Plan und bleiben im Portal transparent.
FREE
Zum Einstieg
Für Teams, die Procenzo in einem klaren Rahmen kennenlernen möchten.
- Strukturierte Vorgänge im Portal
- Nutzung und Verlauf sichtbar
- Monatliche Planlimits
PRO
Preis auf Anfrage
Für Unternehmen mit erweitertem Nutzungsbedarf und individuell abgestimmtem Rahmen.
- Alles aus FREE
- Höhere monatliche Nutzungslimits
- Transparente Übersicht für Organisationen
Fragen vor dem Start.
Was unterscheidet Procenzo von einem Chatbot?
Procenzo verarbeitet einen Eingang als Vorgang, wendet Regeln an, bereitet Aktionen vor und dokumentiert den Verlauf.
Ersetzt Procenzo unsere bestehenden Systeme?
Nein. Procenzo arbeitet zwischen bestehenden Informationsquellen und Fachsystemen. E-Mail, CRM, ERP und weitere Werkzeuge bleiben Teil Ihrer Arbeitsumgebung.
Bleibt ein Mensch in der Entscheidung?
Ja. Procenzo kann Aktionen und Antworten vorbereiten, während Mitarbeitende kritische Schritte prüfen und freigeben.
Wo sehe ich, was passiert ist?
Im Portal bleibt der Vorgang mit Daten, Statusänderungen, Entscheidungen und Aktivitäten sichtbar.
Gibt es Nutzungslimits?
Ja. Jede Organisation arbeitet innerhalb monatlicher Request- und Token-Limits des gewählten Plans. Die aktuelle Nutzung bleibt im Portal sichtbar.